998bd-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সংজ্ঞা ও প্রযোজ্যতা

এই দলিলে ব্যবহৃত কিছু মূল পরিভাষার অর্থ নিচে স্পষ্ট করা হলো, যাতে সদস্যরা তাদের অধিকার ও দায়িত্ব সঠিকভাবে বুঝতে পারেন।

১.১ মূল পরিভাষা

• "প্ল্যাটফর্ম" — 998bd ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ এবং এর অধীনে পরিচালিত সকল সেবাকে বোঝায়।
• "সদস্য" / "আপনি" — যে কোনো ব্যক্তি যিনি প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেছেন বা সেবা গ্রহণ করছেন।
• "অ্যাকাউন্ট" — প্ল্যাটফর্মে সদস্যের নামে নিবন্ধিত ব্যক্তিগত প্রোফাইল।
• "বোনাস" — প্ল্যাটফর্মের পক্ষ থেকে সদস্যকে প্রদত্ত প্রমোশনাল পুরস্কার বা অতিরিক্ত অর্থ।
• "রিয়েল মানি" — সদস্যের অ্যাকাউন্টে জমা করা প্রকৃত মুদ্রা (বাংলাদেশি টাকা / ৳)।
• "বেট" / "বাজি" — কোনো গেম বা খেলায় অংশগ্রহণের জন্য সদস্যের রাখা পণের পরিমাণ।

১.২ প্রযোজ্যতার পরিধি

এই শর্তাবলী 998bd প্ল্যাটফর্মের সকল বিভাগে প্রযোজ্য — লাইভ ক্যাসিনো, স্লটস, স্পোর্টস বেটিং, ফিশিং গেম এবং অন্যান্য বিনোদনমূলক সেবা। কোনো বিশেষ প্রমোশন বা বোনাসের ক্ষেত্রে আলাদা শর্ত থাকলে সেগুলো এই সাধারণ শর্তের সাথে সংযুক্ত হিসেবে গণ্য হবে।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

২.১ বয়সসীমা

২.২ নিবন্ধনের শর্তাবলী

• প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সকল অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে।
• নিবন্ধনের জন্য একটি কার্যকর ইমেইল ঠিকানা বা মোবাইল নম্বর প্রয়োজন।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা সদস্যের নিজস্ব দায়িত্ব।
• অন্য কোনো ব্যক্তির পক্ষে বা তার তথ্য ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

২.৩ পরিচয় যাচাই (KYC)

নিরাপত্তা এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের স্বার্থে 998bd যেকোনো সময় সদস্যের পরিচয় যাচাইয়ের অনুরোধ করতে পারে। এক্ষেত্রে জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকারি দলিল জমা দিতে হতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্টের কার্যক্রম সীমিত করা হতে পারে।

৩ জমা ও উত্তোলন

৩.১ জমার নিয়ম

998bd প্ল্যাটফর্মে বাংলাদেশের জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং সেবার মাধ্যমে সহজে অর্থ জমা করা যায়। জমার সময় নিচের বিষয়গুলো মনে রাখবেন:

• জমার লেনদেন সম্পন্ন হলে অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সে তাৎক্ষণিকভাবে প্রতিফলিত হবে।
• শুধুমাত্র সদস্যের নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা যাবে; তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা গ্রহণযোগ্য নয়।
• যেকোনো সন্দেহজনক লেনদেন তদন্তের সময় সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।

৩.২ উত্তোলনের নিয়ম

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৮০০।
• উত্তোলন অনুরোধ অনুমোদনের পর সাধারণত ১০ থেকে ৪৫ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়াকরণ সম্পন্ন হয়।
• উত্তোলন শুধুমাত্র সদস্যের নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্টে করা যাবে।
• বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• জালিয়াতি বা অনিয়মের সন্দেহ হলে 998bd উত্তোলন আটকে রাখার এবং তদন্ত করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৪ বোনাস ও প্রমোশন

৪.১ স্বাগত বোনাস

৪.২ বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ শর্ত

• প্রতিটি বোনাস অফারের আলাদা শর্ত থাকতে পারে, যা প্রমোশন পেজে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকবে।
• একটি বোনাস একাধিকবার দাবি করা সম্ভব নয় যদি না স্পষ্টভাবে অনুমতি দেওয়া থাকে।
• ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না করে বোনাস উত্তোলনের চেষ্টা করলে বোনাস এবং সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল হতে পারে।
• 998bd যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পেলে 998bd অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে জয় বাজেয়াপ্ত করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৪.৩ VIP প্রোগ্রাম

নিয়মিত ও বিশ্বস্ত খেলোয়াড়দের জন্য 998bd তিনটি VIP স্তর অফার করে:

• Bronze (ব্রোঞ্জ) — সর্বোচ্চ ০.৪% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা।
• Silver (সিলভার) — সর্বোচ্চ ০.৮% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা।
• Gold (গোল্ড) — সর্বোচ্চ ১.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা।

নিয়মিত সক্রিয় থাকা ও প্ল্যাটফর্মে গেমিং কার্যক্রমের ভিত্তিতে সদস্যরা উচ্চতর VIP স্তরে উন্নীত হতে পারেন। VIP স্তরের বিস্তারিত সুবিধা ও শর্ত সংশ্লিষ্ট পেজে পাওয়া যাবে।

৫ বেটিং নিয়ম ও গেমিং আচরণ

৫.১ সাধারণ বেটিং শর্ত

• একবার নিশ্চিত হওয়া বাজি পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না, যদি না সংশ্লিষ্ট গেম বা ইভেন্টে প্রযুক্তিগত ত্রুটি ঘটে।
• সফটওয়্যার বা সিস্টেমের ত্রুটির কারণে প্রদত্ত যেকোনো ভুল পরিমাণ বাতিল বলে গণ্য হবে এবং 998bd সেই পরিমাণ ফেরত নেওয়ার অধিকার রাখে।
• গেমের ফলাফল নিয়ে বিতর্কের ক্ষেত্রে 998bd-এর সার্ভার লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।
• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে খেলা অসম্পূর্ণ থাকলে 998bd পূর্বের গেম স্টেট অনুযায়ী ফলাফল নির্ধারণ করবে।

৫.২ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

• বোনাস সুবিধা নেওয়ার জন্য পরিকল্পিতভাবে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
• কোলাবোরেশন বা কোলিউশনের মাধ্যমে গেমিং সিস্টেমকে প্রতারণা করার চেষ্টা করা।
• স্বয়ংক্রিয় বট, সফটওয়্যার বা যেকোনো কৌশলগত অ্যালগরিদম ব্যবহার করা।
• অন্য সদস্যের অ্যাকাউন্টে অননুমোদিতভাবে প্রবেশের চেষ্টা করা।
• প্ল্যাটফর্মের কোনো ত্রুটি বা দুর্বলতা ইচ্ছাকৃতভাবে কাজে লাগানো।

উপরোক্ত যেকোনো কার্যক্রমে জড়িত সদস্যের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল এবং ব্যালেন্স জব্দ করা হবে।

৬ ন্যায্য খেলা ও নিরাপত্তা

৬.১ প্রযুক্তিগত নিরাপত্তা

998bd একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম পরিচালনায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। সদস্যদের তথ্য এবং আর্থিক লেনদেন সুরক্ষায় এসএসএল এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। সকল গেমে ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করতে র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহৃত হয়।

৬.২ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

• সদস্যের অ্যাকাউন্ট এবং পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত রাখা সদস্যের নিজস্ব দায়িত্ব।
• অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে 998bd সাপোর্টকে জানাতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে অ্যাকাউন্টে প্রবেশ অনুমতি দেওয়া বা পাসওয়ার্ড ভাগ করে নেওয়া নিষিদ্ধ।

৬.৩ মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ

998bd মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে কঠোর নীতি অনুসরণ করে। অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট যাচাই ও তদন্ত করা হবে। প্রয়োজনে আইন প্রয়োগকারী সংস্থার সাথে সহযোগিতা করা হতে পারে।

৭ দায়িত্বশীল গেমিং

998bd বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদন মাধ্যম এবং এটি যেন কখনো সমস্যার কারণ না হয় তা নিশ্চিত করতে আমরা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। সদস্যদের জন্য নিম্নলিখিত সুরক্ষামূলক ব্যবস্থা রয়েছে:

• জমার সীমা নির্ধারণ: সদস্যরা নিজেরাই দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• স্ব-বর্জন: নিজেকে সাময়িকভাবে বা স্থায়ীভাবে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখার সুবিধা।
• বাস্তবতা যাচাই: নির্দিষ্ট সময় পরপর গেমিং সেশনের সময়কাল ও ব্যয়ের তথ্য দেখানো।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।

৮ বৌদ্ধিক সম্পত্তি

998bd প্ল্যাটফর্মের সকল কন্টেন্ট — লোগো, ডিজাইন, টেক্সট, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার এবং অন্যান্য উপাদান — 998bd-এর বৌদ্ধিক সম্পত্তি। লিখিত অনুমতি ছাড়া এই কন্টেন্টের কোনো অংশ পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারী — Pragmatic Play, Evolution Gaming, JILI, PG Soft, Spribe এবং অন্যান্য — তাদের নিজ নিজ বৌদ্ধিক সম্পত্তির মালিক।

৯ গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের পদ্ধতি আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে বিস্তারিতভাবে বর্ণনা করা আছে। এই শর্তাবলী গ্রহণ করার মাধ্যমে আপনি আমাদের গোপনীয়তা নীতিতেও সম্মত হচ্ছেন।

• সদস্যের তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না।
• পরিষেবা প্রদান ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে তথ্য ব্যবহার করা হবে।
• আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে তথ্য কর্তৃপক্ষের সাথে ভাগ করা হতে পারে।

১০ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও বাতিল

১০.১ সদস্যের পক্ষ থেকে বন্ধ

যেকোনো সদস্য যেকোনো সময় তাঁর অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অনুরোধের আগে অ্যাকাউন্টে বিদ্যমান ব্যালেন্স উত্তোলন করে নেওয়া উচিত। প্রযোজ্য ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে বোনাস ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে না।

১০.২ 998bd-এর পক্ষ থেকে বাতিল

নিচের যেকোনো পরিস্থিতিতে 998bd বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট বাতিল করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
• মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দিয়ে নিবন্ধন।
• জালিয়াতি, কারচুপি বা বোনাস অপব্যবহার।
• বয়সের শর্ত পূরণ না করা প্রমাণিত হওয়া।
• মানি লন্ডারিং বা অন্যান্য বেআইনি কার্যক্রম।

১১ দায়বদ্ধতার সীমা

প্রযোজ্য আইনের সর্বোচ্চ সীমা পর্যন্ত 998bd নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে দায়বদ্ধ থাকবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা প্রযুক্তিগত কারণে গেম অ্যাক্সেস করতে না পারা।
• তৃতীয় পক্ষের গেম সফটওয়্যারে ত্রুটি বা বিরতির কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• সদস্যের নিজস্ব ডিভাইস বা নেটওয়ার্কের সমস্যার কারণে হওয়া ক্ষতি।
• ফোর্স মেজর (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি নির্দেশ, মহামারি ইত্যাদি) পরিস্থিতিতে সেবা বাধাগ্রস্ত হওয়া।

998bd সর্বদা একটি মসৃণ ও নিরবচ্ছিন্ন পরিষেবা দেওয়ার চেষ্টা করে, তবে সকল প্রযুক্তিগত বিষয়ে ১০০% গ্যারান্টি দেওয়া সম্ভব নয়।

১২ শর্ত পরিবর্তন ও কার্যকারিতা

998bd যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তিত শর্ত প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত হওয়ার সাথে সাথে কার্যকর হবে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তে সম্মত।

এই শর্তাবলীর কোনো ধারা অকার্যকর বা বাতিল বলে গণ্য হলে বাকি ধারাগুলো পূর্ণ কার্যকর থাকবে।

১২.১ প্রযোজ্য আইন

এই শর্তাবলী প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা অনুসারে পরিচালিত হয়। যেকোনো বিরোধ প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে নিষ্পত্তির চেষ্টা করা হবে।

১৩ যোগাযোগ ও সহায়তা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা বিভ্রান্তি থাকলে 998bd-এর সাপোর্ট টিম সদা সহায়তা করতে প্রস্তুত:

• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলা ভাষায় সরাসরি সহায়তা।
• ইমেইল: [email protected]

আমাদের সাথে যোগাযোগের সময় আপনার নিবন্ধিত ইমেইল বা অ্যাকাউন্ট তথ্য হাতের কাছে রাখুন যাতে দ্রুত সহায়তা দেওয়া সম্ভব হয়।